Vol. 144: Apresentando a “Revista Por e-mail” na Revista eletronica?! —Iniciativas da Divisão de Fabricação—

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ISOWA NEWS LETTER
2021/04 Vol. 144
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
Esperamos que a ISOWA NEWS LETTER lhe ajude
a ficar mais próximo de nós.

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1├　Apresentando a “Revista Por e-mail” na Revista eletronica?!
　　—Iniciativas da Divisão de Fabricação—
2├   What is a new way to utilize a “video”?
　　do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá pessoal. Sou Hiroki Mizuno, engenheiro de serviço de campo
do Departamento de Serviços Internacionais.

Até 2019, eu tinha visitado clientes no exterior para inspecionar máquinas
e oferecer conselhos, mas as restrições de viagem devido ao novo coronavírus
(COVID-19) me impediram de viajar para o exterior por um ano e,
infelizmente, não posso encontrar nossos clientes.

Hoje gostaria de compartilhar algumas lembranças de 28 anos atrás,
quando eu tinha 29 anos.

A primeira vez que visitei os Estados Unidos da América foi em outubro de 1993,
quando viajei para Nova Jersey.

Meu destino era a então ISOWA AMÉRICA DO NORTE
(nossa subsidiária local na época), para um projeto que eu mesmo realizaria
e que envolvia a montagem de cinco porta-bobinas (TMSL) com equipe local.

Além de ser minha primeira viagem aos Estados Unidos, foi a primeira
vez que porta-bobinas e a primeira vez que trabalhei com uma equipe
americana (quatro novas contratações), era óbvio que minhas habilidades
em inglês não estavam à altura da tarefa, e senti uma enorme pressão antes
de minha partida, pois me preocupava se seria capaz de trabalhar e viver sem problemas.

Tudo estava em um estado de limbo quando cheguei aos Estados Unidos,
mas conforme as máquinas se aproximavam da conclusão, a pressão sobre
mim diminuiu e comecei a sentir uma sensação de satisfação e realização.

Embora as coisas estivessem difíceis, foi um ponto de inflexão para mim
e ajudou na minha vida como uma PESSOA ISOWA desde então.

Espero que gostem da ISOWA NEWS LETTER Vol.144.
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Apresentando a “Revista Por e-mail” na Revista eletronica?!
—Iniciativas da Divisão de Fabricação—
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Olá pessoal. Sou Nagisa Inui do Departamento de Apoio ao Cliente / Serviço.
Nesta edição, veremos a “Revista Interna por E-mail” da ISOWA.
A ISOWA distribui a revista interna por e-mail há vários anos,
para todos os departamentos, para todas as PESSOAS ISOWA,
com cobertura das iniciativas e melhorias feitas por cada departamento.

Nesta edição, compartilhamos alguns trechos da revista por e-mail da
Divisão de Fabricação (Departamento de Usinagem / Departamento de Montagem
/ Departamento de Compras).

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● Departamento de Usinagem
“Nivelamento de máquina-ferramenta”

Uma vez a cada dois anos, as máquinas-ferramenta da fábrica de rolos
corrugados são niveladas. “Nivelar” é a tarefa de nivelar o maquinário
o máximo possível enquanto se observa um nível de bolha de ar.

O uso diário de uma máquina-ferramenta coloca uma carga em várias
áreas diferentes da máquina, o que pode fazer com que ela se incline levemente.

Usar a ferramenta para usinagem neste estado pode causar defeitos no item usinado.
Além disso, no pior dos casos, colocar uma carga significativa no maquinário
pode causar problemas mecânicos.

Para garantir que as máquinas-ferramentas tenham uma vida útil longa,
continuaremos a trabalhar para realizar a manutenção diária de maneira adequada.
――――――――――――――――
● Departamento de Montagem
“Reduzindo as horas de trabalho necessárias para instalar a FFG IBIS”

O Departamento de Montagem está se esforçando para reduzir as horas
de trabalho necessárias para instalar a IBIS.

O trabalho de instalação da IBIS pode ser geralmente dividido nas
seguintes quatro tarefas diferentes:
* Instalação de trilhos
* Instalação da máquina
*Conjunto
* Ajuste (operação)

Nesse esforço, nos concentramos na área de trilhos e as tarefas
para reduzir as horas de trabalho necessárias.

Os trilhos são os mais importantes na instalação de uma impressora,
e também os mais difíceis.

Há muitos parafusos de ancoragem e macacos para prender,
o que leva tempo, e o longo tempo de agachamento que isso
requer pode causar dores nas costas. Neste esforço de melhoria,
mudando para os chumbadores mais longos e mais grossos,
conseguimos alcançar a mesma capacidade de carga com apenas
metade do número de chumbadores.

Este projeto foi realizado por um núcleo de membros escolhidos
em cada departamento, com o conhecimento coletivo de muitas
PESSOAS ISOWA. Os membros do Departamento de Engenharia
em particular desempenharam um papel, elaborando plantas a partir
de cálculos de carga.

Quando os membros do Departamento de Montagem que realmente realizaram
a instalação usando o novo procedimento foram questionados sobre suas
impressões, as respostas incluíram:

・”Achei uma ideia extremamente inovadora”
・ “Isso reduziu o tempo de espera dos montadores e aumentou a variedade
de maneiras de fazermos as entregas aos clientes.”

Prestaremos ainda mais atenção à segurança no futuro e esperamos
encontrar métodos de instalação ainda mais simples que todos possam realizar.

――――――――――――――――――
● Departamento de Compras
“Um sistema de pedido eletrônico evoluído”

O Departamento de Compras utiliza o sistema de pedidos eletrônicos
desde outubro de 2018. O atual sistema de pedidos eletrônicos é capaz
de enviar os vouchers e desenhos via nuvem da internet, que antes
eram entregues em mãos ou enviados pelo correio. Quando o ISOWA
executa o processamento do pedido, os vouchers e os dados do projeto
são carregados e baixados pelo pessoal da TASUKE.

O “novo” sistema de pedido eletrônico permite a troca de informações
em ambas as direções.

Além do envio de informações pelo ISOWA, o uso do mesmo sistema
permite que os dados sejam compartilhados, de forma que,
quando o ISOWA realizar o processamento do pedido, as pessoas
da TASUKE possam verificá-lo imediatamente em suas telas.
Além de saber quantos pedidos existem e quantas entregas ainda
não foram feitas, o pessoal também pode verificar quantas entregas
estão em atraso em tempo real.

No futuro, conforme desenvolvemos o “novo” sistema de pedidos,
esperamos reduzir o número de tarefas simples e erros humanos.

No futuro, reduziremos o tempo necessário para um processamento simples,
trocaremos opiniões e trabalharemos juntos para facilitar o trabalho
de aquisição. Além disso, esperamos usar o tempo que isso economiza
para obter uma fabricação mais rápida e de alta qualidade.

Posfácio

Mesmo o menor indício de “desperdício, sobrecarga ou inconsistência”
em nossas operações diárias de escritório é uma chance de melhoria!

Consultaremos os membros juniores e seniores e faremos o nosso melhor
para trabalhar da forma mais eficiente possível.
――――――――――――――――
● Comentários do editor da revista por e-mail da Divisão de Fabricação
Até aproximadamente um ano atrás, a publicação se chamava
“Revista por Email da Usinagem”.

O pessoal do Departamento de Usinagem tem poucas oportunidades
de encontrar clientes e o departamento não é tão ativo abertamente,
portanto, havia pouco espaço para eles comunicarem qualquer coisa
sobre seu departamento.

Com o início da distribuição mensal da revista por e-mail, o Departamento
de Usinagem pôde transmitir as melhorias que realizava no dia a dia e seu
entusiasmo pelo trabalho a toda a empresa.

Essa atividade se espalhou para outros departamentos, o que levou à revista
por e-mail da divisão de Manufatura em sua forma atual.

Toda a Divisão de Fabricação continuará a fazer da ISOWA um lugar
animado para se estar!
――――――――――――――――
O que você achou dessas entrevistas?

Na ISOWA, cada departamento revisa seus métodos tradicionais de fazer as coisas,
trabalhando em conjunto com outros departamentos para fazer melhorias.

O compartilhamento de melhorias por meio da revista interna por e-mail
cria oportunidades de melhorias e comunicação com outras áreas.
Aprendemos coisas que não sabíamos antes, obtemos dicas para nosso trabalho,
levando a melhorias em nossos próprios departamentos,
e inspiramos uns aos outros também.

Acredito que essas iniciativas, que se estendem por toda a ISOWA,
agregam valor aos produtos que oferecemos aos nossos clientes,
além de valorizar nossa empresa, o que deixa felizes as pessoas
do papelão ondulado em todo o mundo. No futuro, toda a empresa
ISOWA continuará a se dedicar a esses esforços.
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What is a new way to utilize a “video”?
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Now, gatherings are limited because of the COVID-19 pandemic.
So, we are looking for some ways to interact with each other
by utilizing video.　As one of example, I’ll introduce
the recent commendation of our employees who have worked for many years.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2021/03/what-is-new-way-to-utilize-video.html
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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
Quanto você gostou da leitura?
Se tiver interesse em algum assnto especial, por favor nos informe.
Esperamos trazer o seu assunto para a NEWS LETTER.

——————Copyright(C) 2009-2021 ISOWA Corporation—————–

 

Vol.143: Evento ISOWA para pais e responsáveis de funcionários em potencial

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ISOWA NEWS LETTER
2021/03 Vol. 143
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
Esperamos que a ISOWA NEWS LETTER lhe ajude
a ficar mais próximo de nós.

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1├　　Para trabalhar numa empresa que faz a gente e as nossas famílias felizes.
– Evento ISOWA para pais e responsáveis de funcionários em potencial
(alunos que receberam ofertas de emprego na ISOWA)
2├　　Finaly…!
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Saudações e Olá a todos!
Sou Clay Meline
O Normal!
Aqui nos EUA, acabamos de comemorar os feriados normalmente, embora
tenha sido um pouco fora do normal dessa vez. A Pandemia do Covid ainda
está forte e as várias restrições para ajudar a reduzir a propagação
afetaram nossas comemorações durante os feriados. Com isso dito, minha
família tomou todas as precauções que pudemos e ainda realizamos
algumas reuniões com parentes próximos. Foi ótimo poder passar
o máximo de tempo que pudemos juntos, nos divertindo e
comendo boa comida! Sou especialmente abençoado por ter tantos
bons cozinheiros em minha família. Eu não posso nem tentar listar todos
os tipos maravilhosos de comida que comemos durante essas reuniões.
Muito saboroso! Havia um normal que podíamos desfrutar!

Com a pandemia de Covid, nós aqui na ISOWA America tivemos muitos
desafios para manter as coisas normais também. Mas, com toda
a tecnologia disponível, temos sido capazes de ajudar os clientes
próximos e distantes com seus desafios de manter tudo FUNCIONANDO
e normal. Com mais desafios de diferentes cepas de Covid aparecendo,
esperamos que a distribuição de vacinas ajude a todos a voltar ao normal.
À medida que avançamos no ano novo, estamos em uma temporada normal
do dia dos namorados! Espero que você tenha estendido a mão e abençoado
aqueles entes queridos ao seu redor com seu carinho e apoio. Talvez até
alguns chocolates? Durante esses tempos anormais, seria muito apreciado, com certeza!

Espero que possamos todos retornar aos tempos normais em breve,
e desejo que todos tenham sucesso em encontrar sua melhor passagem
e soluções para todos esses desafios anormais!

Sinceramente
Clay e toda a minha família!

Espero que gostem da ISOWA NEWS LETTER Vol.143.
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Para trabalhar numa empresa que faz a gente e as nossas famílias felizes.
– Evento ISOWA para pais e responsáveis de funcionários em potencial
(alunos que receberam ofertas de emprego na ISOWA)
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Olá pessoal!
Sou Kondo, do Departamento de Vendas.

Neste NEWSLETTER, vou falar sobre o evento ISOWA para pais e
responsáveis de funcionários em potencial (alunos que receberam ofertas
de emprego com ISOWA).

Todos os anos, por volta de novembro, a ISOWA convida alunos e suas famílias
para a sede, e realizamos um evento para que eles possam ter uma noção
do tipo de empresa ISOWA.

Acho que muitas pessoas podem não ter nenhuma experiência com
esse tipo de evento, então vou contar tudo a vocês, enfocando porque
temos um evento para pais e encarregados de educação de funcionários
em potencial (alunos que receberam ofertas de emprego com ISOWA) e
o que fazemos lá.

* Este ano, realizamos com medidas adequadas de prevenção da infecção COVID-19.

◇ Por que realizamos um evento para pais e responsáveis de funcionários
em potencial (alunos que receberam ofertas de emprego da ISOWA)?

Há uma razão única para a ISOWA pela qual convidamos alunos e suas famílias para a empresa.
Para ser como afirma a filosofia corporativa da ISOWA, “Criar uma empresa
com a melhor cultura corporativa do mundo que faça a nós e nossas
famílias felizes”, tendo as famílias entendendo o local de trabalho,
ganhando o apoio das famílias e tornando-as apoiadoras é uma parte essencial disso.

Além disso, algumas famílias certamente estão pensando: “Eu me pergunto que tipo
de empresa meu filho escolheu? Estou preocupado…”
Talvez haja algumas pessoas lendo este boletim informativo que estão pensando a mesma coisa?

Queremos que os membros da família pensem: “Estou muito orgulhoso de
meu filho por escolher essa empresa!”
Nosso objetivo é que eles se sintam à vontade e até se tornem fãs do ISOWA.

Para que eles aprendam sobre a atmosfera na ISOWA e as pessoas que trabalham lá,
realizamos este evento todos os anos com a cooperação de todos os
funcionários da ISOWA, incluindo recrutadores.

No final do evento, temos o prazer de ouvir comentários de pais e responsáveis,
como “Estou aliviado agora que sei em que tipo de local de trabalho meu
filho vai trabalhar”. e “Ouvi do meu filho sobre a boa cultura corporativa
da ISOWA, mas agora sinto por mim mesmo”.

◇ O que fazemos no Evento para Pais e Responsáveis por Potenciais
Funcionários (alunos que receberam ofertas de emprego da ISOWA)?

Consiste principalmente em uma explicação sobre a empresa, um tour pela fábrica
e escritórios (chamamos de Tour Discover ISOWA) e um diálogo
interativo com pais e responsáveis.

No Tour Discover ISOWA, os funcionários mais novos se encarregam
de conduzir o tour e falar sobre suas experiências, por serem os mais
próximos em idade dos alunos, e isso ajuda os pais e responsáveis
a imaginarem como será quando seus próprios filhos começarem a trabalhar lá.

Falei com os novos colaboradores que fizeram a sua estreia apresentando-se
no Tour Discover ISOWA deste mês de novembro no Evento para Pais
e Tutores de Potenciais Empregados (alunos que receberam ofertas de
emprego com a ISOWA) e ouvi as suas reflexões.
Eles haviam participado no ano anterior como alunos, e este ano eles eram
o pessoal da ISOWA torcendo pelos alunos.

Como eles abordaram sua apresentação no Tour Discover ISOWA?

・ Novo Funcionário Sr. A
Quando estava pensando no que dizer durante o Evento para Pais e
Responsáveis por Empregados em Potencial (alunos que receberam
ofertas de emprego da ISOWA), pensei em quando eu mesmo estava
nessa posição e como estava preocupado em entender o maquinário
de papelão ondulado, algo que eu nunca tinha aprendido antes.

Mas agora, os membros seniores me orientam e me apoiam, e não estou
mais preocupado. Queria expressar minha gratidão aos membros mais antigos
e dizer aos alunos que, se eles tivessem as mesmas preocupações,
eles realmente não precisariam se preocupar, e foi assim que fiz no dia do evento.

Estou ansioso pelo dia em que poderei perguntar a eles se minhas palavras os alcançaram.
Vou continuar a me dedicar ao meu trabalho para que, como sênior,
possa aliviar a ansiedade dos funcionários mais novos.

・ Nova funcionária Sra. S
Mesmo agora, posso me lembrar claramente da empolgação que senti
um ano atrás quando vi meus presentes no Evento para Pais e Responsáveis
por Empregados em Potencial (alunos que receberam ofertas de emprego
com ISOWA), e pensei “Eu me pergunto que tipo de apresentação Vou dar daqui a um ano?”

Meus pais ficaram muito animados e se divertiram mais do que qualquer
pessoa no tour pela fábrica. Pude mostrar à minha família onde passaria
meu tempo nas próximas décadas e deixá-los à vontade, e isso também me d
eixou muito feliz.

Graças à ajuda de meus parentes que conferiram minha apresentação muitas
vezes, pude contar minha história com meus próprios pensamentos
e sentimentos em tamanho natural.

Após a apresentação, muitas pessoas me deram palavras de recompensa
e eu ganhei um reconhecimento renovado pelo caloroso apoio de meus idosos.
Obrigado por uma experiência tão valiosa.

・ Nova funcionária Sra. T
Fiz minha primeira apresentação desta vez e, como não estou acostumada
a falar na frente das pessoas, fiquei muito nervosa. Também senti intensamente
como pode ser difícil comunicar meus pensamentos a outras pessoas.

Preparei o roteiro da minha apresentação e o li várias vezes, mas no dia do evento,
me vi usando toda a minha energia apenas para falar, ao invés de me comunicar.

Porém, por meio dessa experiência, descobri algumas coisas sobre as quais
refletir e algumas maneiras de melhorar, portanto, utilizarei isso no futuro.

Minha apresentação no evento deste ano para pais e encarregados de educação
de funcionários em potencial (alunos que receberam ofertas de emprego
com ISOWA) será preservada em vídeo e trabalharei muito para que, quando
assistir novamente em três ou cinco anos, eu serei capaz de pensar: “Veja o quanto eu cresci!”

・ Novo funcionário, Sr. I
Ainda me lembro como me senti nervoso no ano passado no Evento para Pais
e Responsáveis por Potenciais Funcionários (alunos que receberam ofertas de
emprego na ISOWA). Quando ouvi meus idosos fazendo suas apresentações
e me perguntei se seria capaz de fazer a mesma coisa um ano depois.
Não sou bom em escrever, mas como li com meus veteranos muitas vezes
até um pouco antes da apresentação, pude ter confiança e fiz minha apresentação sem hesitação.

Coloquei na minha apresentação tudo o que senti no semestre desde que entrei na empresa.
Quando eu estava no colégio, participei de um tour pela fábrica da ISOWA
e senti o ambiente de trabalho e como todos os funcionários eram amigáveis,
e senti a mesma energia dos idosos que me ajudaram a preparar minha apresentação.

・ Novo funcionário Sr. M
No ano passado, o que senti no Evento para Pais e Responsáveis por Potenciai
s Funcionários (alunos que receberam ofertas de emprego da ISOWA) foi a simpatia
e cordialidade do pessoal da ISOWA. Depois que entrei na empresa e interagi
com meus idosos, senti isso com ainda mais força.

Para mim, isso está relacionado ao bom ambiente na empresa, e comecei
a pensar nisso como o ISOWA é. Este ano, fiz uma apresentação que esperava
transmitir aos alunos, ainda que um pouco, o quão amigáveis e afetuosos meus alunos são.

Espero que meus juniores também comuniquem a essência do ISOWA aos alunos no próximo ano.

・ Novo funcionário Sr. N
No ano passado, quando participei do Evento para Pais e Responsáveis por
Potenciais Funcionários (alunos que receberam ofertas de emprego
da ISOWA), ouvi as apresentações dos meus idosos e não conseguia nem
imaginar que tipo de apresentação eu faria a seguir ano. Quando chegou
a hora de escrever minha apresentação, pensei no que queria que os alunos
com quem eu estaria trabalhando lembrassem sobre mim.

Cada vez que eu pedia aos meus veteranos para retocar minha escrita,
eu tinha outras coisas que queria acrescentar, e minha redação ficava tão
longa que não cabia no tempo concedido. Foi difícil editar e memorizar o
longo ensaio, mas consegui fazer uma apresentação fiel a mim mesmo.

Todos os anos, os pais e responsáveis que veem as apresentações
dos novos funcionários dizem: “Meu filho também será capaz de falar tão
bem em apenas um ano?” Claro, eu disse a eles que as pessoas da ISOWA vão
criá-los com amor para que eles sejam capazes de fazer isso, mas naturalmente
os pais e responsáveis ainda se preocupam.

Para que esses familiares vissem como seus filhos cresceram, este ano tentamos
algo novo, chamado “Convide as famílias novamente um ano depois para ver
o quão ativos seus filhos são no Evento para Pais e Responsáveis por
Empregados em Potencial (alunos que recebeu ofertas de emprego com ISOWA)”.

Espero que os pais e responsáveis vejam como os chefes e superiores de seus filhos
os guiaram com amor e o quanto eles cresceram para poder fazer sua estreia em apresentações,
e que isso os ajudará a se sentirem aliviados.

Este ano, devido ao impacto do COVID-19, ficou mais difícil a realização do evento
e tivemos que enviar vídeos das apresentações aos pais e responsáveis pelo correio.
Estou ansioso para descobrir como eles reagem.

Já se passaram quatro anos desde que entrei na empresa, mas me lembrei do
meu próprio Evento para Pais e Tutores de Potenciais Funcionários
(alunos que receberam ofertas de emprego na ISOWA).

Nesse evento, um dos funcionários seniores da ISOWA disse: “A razão pela qual
você será capaz de ser independente é graças aos seus pais e familiares. Por favor,
transmita seus agradecimentos aos seus pais e familiares”. Essas palavras
realmente me impressionaram.

No futuro, não importa quantos anos passem, nunca esquecerei minha gratidão
aos meus pais e família que me apoiaram.

Vou continuar pensando no que posso fazer para criar uma empresa
com a melhor cultura corporativa do mundo para fazer a nós e nossas famílias felizes.

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Finally…!
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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A new member (we call him “Mr.T” here) has joined ISOWA Japan! He is from Gansu,
China which is between the Inner Mongolia Autonomous Region and
the Xinjiang Uyghur Autonomous Region. According to Ms.K,
who knows about China well, “The famous Dunhuang” is in Gansu, too.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2021/02/finally.html
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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
Quanto você gostou da leitura?
Se tiver interesse em algum assnto especial, por favor nos informe.
Esperamos trazer o seu assunto para a NEWS LETTER.

——————Copyright(C) 2009-2021 ISOWA Corporation—————–

Vol.142: Instalação Remota

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ISOWA NEWS LETTER
2021/02 Vol. 142
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
Esperamos que a ISOWA NEWS LETTER lhe ajude
a ficar mais próximo de nós.

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1├  Instalação Remota
2├  Welcome Back!
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Como está todo mundo hoje em dia?
No Japão, a época mais fria do ano vai da segunda quinzena
de janeiro a fevereiro.　Nessa época, muitas pessoas da ISOWA fazem
um check-up médico completo.　Isso é feito a cada cinco anos até os 35 anos,
depois a cada ano a partir dos 35 anos.　Não sei por que fazemos isso durante
a estação mais fria do ano.　Acho que talvez seja porque o consultório médico
não está tão lotado como de costume nesta época.

Na verdade, para mim, passar por esse check-up médico completo é sempre
um pouco preocupante.　Você deve saber que por volta do ano novo no Japão
comemos bolos de arroz mochi.　Não é que tenhamos que comê-los, mas é tradição,
então por que não?　Eu gosto de mochi, então se eu achar em casa eu como.
Embora não seja mais calórico do que o arroz normal, por algum motivo,
sempre como muito dele.

Acrescente a isso o fato de que costumo ficar em casa durante o inverno.
Não saio para fazer exercícios e mesmo quando vou à loja perto de casa acabo
usando meu carro.

Portanto, embora eu deva ter um estilo de vida mais saudável para me preparar
para o meu check-up de saúde neste momento, é sempre difícil para mim.
Mesmo para pessoas como eu, que não estão acima do peso, é um momento
muito estressante se o seu colesterol está um pouco alto.

Bem, acho que poderia comer menos e sair de casa, embora esteja frio …

OK, espero que gostem da ISOWA NEWS LETTER Vol.142.
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Instalação Remota
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Olá a todos.
Preparem-se para algumas novidades da Seção de Exportação.

Desde março do ano passado, as restrições de entrada e viagens na maioria
dos países devido ao COVID-19 geralmente impossibilitaram os engenheiros
do Japão de viajar para a instalação de equipamentos.
Por causa disso, tivemos que pedir aos clientes que concordassem com
cronogramas de instalação atrasados.　Mesmo assim, várias circunstâncias locais
obrigaram alguns clientes a solicitar a instalação do equipamento dentro do prazo.

Pensando se seria possível atender às suas solicitações, decidimos usar
engenheiros no Japão para verificar remotamente os locais e fornecer instruções
de instalação de equipamentos apenas para a equipe da América do Norte,
onde a ISOWA AMERICA (IA) está localizada.

Você deve ter lido em jornais sobre a indústria japonesa e como conduzimos
a instalação remota de equipamento de uma Flexo Folder Gluer para
um cliente nos EUA, concluindo posteriormente a instalação de uma segunda
Flexo Folder Gluer sem problemas para iniciar a produção.

Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para compartilhar algumas coisas
que aconteceram durante esta iniciativa. Algumas das dificuldades, coisas boas
inesperadas durante o suporte remoto, o que deve ser melhorado no futuro
e algumas histórias de pessoas realmente envolvidas na instalação de equipamentos.

Normalmente, ao instalar Flexo Folder Gluers na América do Norte,
engenheiros mecânicos e elétricos são enviados do Japão para trabalhar
com engenheiros de serviço da IA e empreiteiros locais que têm um acordo
com IA. Como os engenheiros não podiam ser enviados do Japão, a primeira
coisa que fizeram foi criar documentação, como procedimentos de instalação,
para que os membros da equipe local pudessem cuidar do trabalho por conta própria.

O Sr. Y da Seção de Suporte Técnico diz:
“Eu poderia definir os procedimentos de montagem e fiação que tinha em
mente e incluí-los na documentação.”

O Sr. O da Seção de Montagem diz:
“Além dos métodos de instalação de máquinas, incluímos informações
em formato escrito que até mesmo o pessoal japonês tende a esquecer,
como onde as fixações das máquinas devem ser usadas, procedimentos
de remoção, etc.”
Como mostram seus comentários, eles criaram documentação que nunca
havíamos feito antes com base em suas experiências.

No entanto, esses documentos não foram criados apenas para os engenheiros
da IA usarem neste processo de instalação específico; em vez disso,
havia um objetivo diferente.

O Sr. Y, da Seção de Suporte Técnico, explica: “Além das futuras instalações
de equipamentos remotos, acho que mesmo as pessoas com experiência mínima
em instalação serão capazes de concluir suas tarefas seguindo estes documentos.”

O Sr. O, da Seção de Montagem, nos diz: “Existem poucos documentos que
explicam a instalação do equipamento de uma maneira fácil de entender
para funcionários com pouca experiência, então estou feliz por termos
tido a oportunidade de criá-los para trabalho remoto. Eles podem ser usados
não apenas no exterior, mas também no Japão. ”

Dessa forma, a equipe preparou a documentação com antecedência e usou
o Skype durante a instalação real do equipamento para realizar
reuniões regulares. Cada vez que havia uma dúvida ou problema,
a equipe ligava via Skype para resolver o problema e seguir em frente.

O Sr. H da Seção de Montagem diz:
“Normalmente, quando recebemos uma consulta do local e enviamos um
e-mail com itens para confirmar ou instruções, não recebemos uma resposta
até o dia seguinte devido a diferenças de fuso horário. Então, temos que ter o
trabalho de responder a isso mensagem novamente. No entanto, o Skype
permite que você converse com a outra parte enquanto verifica as fotos e
os vídeos na mesma tela, tornando a comunicação muito mais clara. ”

Embora pudéssemos ter usado esse método antes da crise do COVID-19,
talvez essa mesma situação tenha levado à adoção dessa ideia.

Da mesma forma, o Sr. F, um engenheiro da IA no local disse:
“Sempre que tínhamos um problema ou preocupação, podíamos ligar
imediatamente via Skype para obter feedback, por isso foi útil para resolver
problemas rapidamente. Além disso, como podíamos realmente mostrar o
local explicando em vez de apenas falar ao telefone, foi mais fácil
compartilhar o que estava acontecendo”. Com essa explicação, podemos
ver como as videochamadas foram úteis para o processo.
Isso permitiu que a equipe continuasse com a instalação do equipamento,
testes e iniciasse a operação normal da linha de produção quase no horário normal,
deixando o cliente muito feliz. No entanto, o Sr. Y da Seção de Suporte Técnico
fala sobre várias dificuldades, dizendo: “Falar no Skype enquanto outras
máquinas estavam funcionando tornou difícil de ouvir.”

O Sr. F da IA explica uma situação difícil, dizendo: “Aqui e ali nos desenhos,
era difícil entender exatamente a que lugar da máquina real as instruções se referiam.”

Como provavelmente haverá mais chances de realizar a instalação remota
de equipamentos no futuro, o Sr. H da Seção de Montagem tinha o seguinte a
dizer sobre melhorias futuras:
“Se houver uma transmissão de vídeo em tempo real enquanto as equipes
de instalação estão lidando com a instalação real, seria mais fácil para a
equipe de suporte japonesa explicar os pontos principais, o que seria bom
para levar a um maior crescimento de nossas equipes.”

O Sr. O, da Seção de Montagem, disse: “Acho que usar essa experiência
de instalação remota para identificar e compartilhar preocupações entre
as equipes pode levar à melhoria do conhecimento e das habilidades de todos.”

Essas duas instalações de equipamentos remotos foram as primeiras desse
tipo para nós e, embora tivéssemos que sentir nosso caminho através deles,
agora podemos fazer várias melhorias para levá-los ao próximo nível.
O Sr. O, da Seção de Montagem, diz: “Acredito que, por meio
dessa instalação remota de equipamento, identificamos algumas capacidades
reais da equipe e onde precisamos concentrar mais atenção no futuro.”

Finalmente, o Sr. S da Seção de Exportação, que lidou com a coordenação
geral para a instalação remota do equipamento, disse o seguinte:
“O suporte remoto via Skype foi atendido às 7h no horário do Japão e
às 17h no horário local. Embora tentássemos dar o nosso melhor para responder
a todas as perguntas do local de instalação imediatamente, houve momentos
em que precisávamos tomar outras providências.
Para tais questões, completamos nossa pesquisa durante o dia no Japão e
respondemos antes do final do dia. Isso nos permitiu responder a quaisquer
dúvidas que a equipe local nos EUA tivesse até o início da instalação ou
observação da operação regular da linha de produção no dia seguinte.
Esses esforços ajudaram a eliminar a perda de tempo, permitir a instalação
tranquila do equipamento e a observação da operação regular da linha de produção.
Com as equipes japonesas e americanas trabalhando juntas, o cliente ficou satisfeito,
o que me deixa muito feliz. ”

Apesar dos vários desafios apresentados pelo COVID-19 e das diferenças
de tempo, a equipe trabalhou em conjunto além-fronteiras para compartilhar
conhecimento e cooperar para cumprir esta missão e entregar bons resultados.

Embora ainda não possamos fornecer serviços como de costume para todos
os clientes, continuaremos a nos esforçar para alcançar o próximo nível
combinando todo o nosso conhecimento e superando quaisquer obstáculos
que surjam em nosso caminho.
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Welcome Back!
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Happy new year, 2021!
I hope this year to be a great development and success for you.
We appreciate your continuous support for ISOWA this year!

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2021/01/welcome-back.html
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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
Quanto você gostou da leitura?
Se tiver interesse em algum assnto especial, por favor nos informe.
Esperamos trazer o seu assunto para a NEWS LETTER.

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Vol. 141: Expandindo o círculo de propostas de melhoria – Quais são as propostas de melhoria estilo ISOWA? 2/2

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ISOWA NEWS LETTER
2021/01 Vol. 141
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
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1├　Expandindo o círculo de propostas de melhoria
– Quais são as propostas de melhoria estilo ISOWA?　2/2
2├　Long-term Partnership Based on Mutual Trust
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Saudações novamente do Arizona! Sou Ann Marie da ISOWA América, em Phoenix.
A maioria das pessoas que me conhecem concordaria que sou um fã de comida.
Amo cozinhar e experimentar novos alimentos; tanto na minha cozinha quanto
nos restaurantes. Quando meu marido e eu planejamos as férias,
imediatamente começo a pesquisar para encontrar restaurantes
que sirvam alimentos da minha “lista de desejos” ou novos
alimentos que sejam exclusivos da região.

Trabalho na ISOWA América há 18 anos e ouvi falar de muitos alimentos
japoneses que entraram na minha lista de desejos. Normalmente, posso
experimentar esses alimentos rapidamente; no entanto, existem alguns que
estão na minha lista há anos, incluindo o bife de Kobe.
A carne Kobe é a carne Wagyu da cepa Tajima de gado preto japonês, criada na
província japonesa de Hyōgo de acordo com as regras estabelecidas pela
Associação de Promoção de Distribuição e Marketing de Carne Bovina de Kobe.
A carne é uma iguaria valorizada pelo sabor, maciez e textura gordurosa e bem
marmorizada. Como a carne bovina de Kobe é regulamentada por um sistema
estrito de cotas e tarifas, menos de dez restaurantes nos Estados Unidos
têm licença para servir essa iguaria e os que servem cobram cerca de
US $ 75 por onça; com uma compra mínima de quatro onças.
O Arizona não tem um restaurante que oferece essa carne malpassada.
Meu marido e eu recentemente visitamos Las Vegas e um mês antes de partirmos,
comecei a pesquisar seus restaurantes por alimentos em minha lista de desejos.
Fiquei agradavelmente surpresa ao encontrar três restaurantes em Las Vegas
que oferecem carne Kobe! Depois de fazer algumas pesquisas e verificar com
a Associação de Promoção de Distribuição e Marketing de Carne Bovina de Kobe,
escolhemos um restaurante localizado no Wynn Resort e fizemos as reservas.
A carne era extremamente rica, então fiquei feliz por ter pedido o mínimo de
120 gramas. Nunca tinha comido um pedaço de carne tão tenro que
“derretia na boca”. Nossa experiência gastronômica foi incrível e inesquecível.
Além de finalmente tirar a carne de Kobe da minha lista, o garçom trouxe
um aperitivo para meu marido e eu, cumprimentos do chef. O aperitivo
foi atum tartare coberto com caviar. Esses alimentos também estavam na
minha lista de desejos, então pude marcar três alimentos em uma refeição.
Se você estiver em posição de experimentar esta carne, faça-o. Agora que
minha lista está quase vazia, é hora de começar uma nova lista!

E agora vamos começar o Vol. 141 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.

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Expandindo o círculo de propostas de melhoria
– Quais são as propostas de melhoria estilo ISOWA?　2/2
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Olá, sou Nagisa Inui do Departamento de Vendas.
Continuarei com nosso tópico da última vez, falando sobre o Programa
de Propostas de Melhoria Contínua (Kaizen) ISOWA.

Nesta edição, entrevistei as pessoas que recentemente ganharam o prêmio
ouro por sua proposta, além de um membro do Comitê de Melhoria
Contínua, que gerencia o programa e avalia as Propostas de
Melhoria Contínua (Kaizen).

<Membros vencedores do Prêmio Ouro: Sra. Yamauchi, Sra. Kameoka, Sra. Kondo>

“Fomos reconhecidos com o prêmio ouro pelo nosso trabalho
de digitalização do sistema de relatórios de trabalho.

Durante muito tempo, tivemos que escrever as horas de trabalho
individuais para cada mês à mão em relatórios de trabalho, que
então tiveram que ser verificados um por um por outro funcionário.
Estávamos lutando com o esforço necessário para escrevê-lo à mão,
o fator de erro humano que acompanha o uso de uma calculadora
para registrar os números e uma maneira eficiente de compartilhar
as horas extras. Queríamos melhorá-lo, então decidimos digitalizar.

Quando passamos do papel para o digital, não tínhamos nenhum
conhecimento especializado e lutamos muito para reunir funções
do Excel que se adaptassem ao sistema de trabalho de cada
departamento. Houve momentos em que quase desistimos,
mas tínhamos o apoio de quem estava ao nosso redor e conseguimos
a digitalização. Nunca pensamos que ganharíamos um prêmio de ouro,
por isso ficamos mais surpresos do que felizes quando descobrimos
que ganhamos, mas ao mesmo tempo sentimos uma grande sensação
de dever cumprido.

Tinha sido principalmente função das funcionárias cuidar dos relatórios
de trabalho, e a digitalização também era feita pelas funcionárias.
Esperançosamente, essa melhoria levará a um maior progresso para
as funcionárias da ISOWA. Usando o que aprendemos com isso,
queremos continuar a ter um ‘Vou fazer isso!’ espírito e enfrentar
a melhoria contínua das tarefas de trabalho com uma atitude positiva. ”

Entrevistei o Sr. T do Comitê de Melhoria Contínua.

“Estou no Comitê de Melhoria Contínua há cerca de dez anos, mas só
depois de ouvir os relatórios dos membros que visitaram a
Nabari Manufacturing Co., Ltd. em 2019 é que percebi quanto
espaço havia para melhoria em nossa Programa de Proposta
de Melhoria (Kaizen) propriamente dito.

No ano passado, os oito membros do Comitê de Melhoria Contínua
mantiveram muitas discussões. Acho que tornamos as propostas de
melhoria contínua (Kaizen) um pouco mais acessíveis para todos os
funcionários do que antes. Vou trabalhar ainda mais para garantir
que ainda mais pessoas se sintam livres para enviar ideias ainda
melhores no futuro. ”

Conversando com ele, senti que a motivação do Comitê de Melhoria
Contínua para melhorar a cultura corporativa por meio do Programa
de Propostas de Melhoria Contínua (Kaizen) vai se espalhar para todos
os funcionários e ajudar a ter diferentes perspectivas que levam as
pessoas a questionar suas crenças e pensar, “Eu poderia fazer melhor?
Existe outra maneira?”

Além disso, embora seja difícil estabelecer uma conexão direta entre
o trabalho diário realizado pela equipe de escritório e os lucros da
empresa, algumas pessoas disseram coisas como, “A proposta de
melhoria contínua (Kaizen) reduziu as despesas”. e “Como pude ver
os resultados com meus próprios olhos, senti que realmente havia
contribuído para a empresa.”

Espero que o pessoal da ISOWA continue a buscar “Amigável para
as pessoas e para as máquinas” e a melhoria contínua de nossos produtos
e do ambiente interno. Além disso, espero que esta série de duas
partes sirva de inspiração para que todos possam desenvolver
uma Proposta de Melhoria Contínua (Kaizen) para seu próprio
escritório ou fábrica.
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Long-term Partnership Based on Mutual Trust
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Our customer visited us for the final checkup of their Flexo Folder Gluer Ibis.
They were completely satisfied with the machine quality.
We are going to install the Ibis in their factory site at the end of this month.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2020/12/long-term-partnership-based-on-mutual.html
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Vol. 140:Expandindo o círculo de propostas de melhoria – Quais são as propostas de melhoria estilo ISOWA? 1/2

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ISOWA NEWS LETTER
2020/12 Vol. 140
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　1├　Expandindo o círculo de propostas de melhoria
　　　– Quais são as propostas de melhoria estilo ISOWA?　1/2
　2├    A new Isowa-bito (staff) is born
　　　　do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá. Sou Taka, do Departamento de Vendas ISOWA, Seção de Exportação.
2020 foi um ano muito difícil, com a Covid-19 se espalhando
pelo mundo, não foi? Este ano, ouvi muitas palavras que nunca
tinha ouvido antes, como “quarentena” e “lockdown”. Neste prefácio,
gostaria de falar sobre minhas experiências brincando em casa com meus
filhos em meio à situação da Covid-19 que causou tantos danos
e confusão a todos.

Tenho dois filhos muito ativos com 2 e 6 anos de idade.
Toda a questão do Covid-19 nos fez hesitar em levá-los a lugares
lotados como parques de diversões, praias e playgrounds. Neste verão,
consegui elevar o nível de satisfação dos meus filhos instalando
uma piscina infantil, mas não passaremos o inverno com apenas
uma piscina simples (talvez eu deva tentar colocar água quente nela?).
Embora eles fiquem felizes assistindo coisas como TV e filmes,
não acho que seja o melhor para eles.

Eu estava pensando sobre isso e tive uma ideia – não tenho
certeza se realmente será uma forma eficaz de ensinar as
crianças ou não, mas tive a ideia de fazer jogos educativos com elas.
Especificamente, praticando a tabuada, jogando Concentração e
desenhando cenas de histórias. Minha filha mais velha tinha aprendido
a cantar parte de um sutra budista de cor, e meu filho mais novo
aprendeu a fazer isso também apenas copiando, então pensei
que poderia muito bem ensiná-los a cantar a tabuada da mesma
maneira que eles eventualmente teriam que aprender de qualquer
maneira. Não acho que eles entendam o significado dos sutras ou da
tabuada ainda, mas é tão engraçado vê-los cantar e é fofo também.
(Eles dizem “Roku Ha Shijuni” (6 x 8 é 42) haha)

O jogo de cartas que jogamos, Concentração, é algo em que
posso participar e que gostamos de jogar juntos. O maior efeito que
notei é que meu filho mais novo, que não conseguia acertar nenhuma
carta no início, começou a ganhar cada vez mais. É um jogo de cartas,
então há uma tendência de se tornar competitivo, mas eu disse às
crianças: “Não é uma competição, é um treinamento para o cérebro.
” Dessa forma, tento ter certeza de que eles estão sempre se divertindo.
Acho que o meu filho mais novo está gostando especialmente desse jogo.

Por último, brincamos de desenhar cenas de histórias. Por exemplo,
quando estou lendo a série Harry Potter para eles, há certas cenas
que chamam a atenção em particular. Em seguida, vou ler essa
parte para eles novamente outro dia. Então eu os faço usar sua
imaginação e imaginar aquela cena, e então eu os faço desenhar
com lápis de cor ou giz de cera. Eles ainda não viram nenhum
dos filmes de Harry Potter ou livros ilustrados, então eles desenham
exatamente como imaginam. Como pai, fico surpreso com o que
eles desenharam, pensando: “Suponho que seja uma maneira
de entender!” ou “Eles realmente entenderam bem!” Este é um jogo
que minha filha mais velha gosta especialmente.

Estou escrevendo isso em outubro, mas quando esta edição for
publicada, será dezembro.

Nessa altura, provavelmente terei criado um novo “jogo educativo(?)”
Para os meus filhos.Se você souber de algum jogo bom para ajudar
a aumentar meu nível intelectual, por favor, me avise.

E agora vamos começar o Vol. 140 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.
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Expandindo o círculo de propostas de melhoria
– Quais são as propostas de melhoria estilo ISOWA?　1/2
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Olá, sou Nagisa Inui do Departamento de Vendas.

Nesta edição, examinaremos o sistema de propostas de melhoria
da ISOWA ao longo de duas edições.

Para começar, o sistema de propostas de melhoria foi criado com o
objetivo de incentivar os funcionários a pensar de forma criativa
sobre os problemas familiares do ambiente de trabalho, para
eliminar desperdícios, melhorar o ambiente de trabalho e melhorar
a qualidade e a eficiência.

Os tipos de alvos incluem:
・ Prevenção de produtos defeituosos
・ Conservando materiais
・ Melhoria de máquinas e equipamentos
・ Melhorar o ambiente de trabalho
・ Melhorar os processos de trabalho
・ Melhorar a eficiência nos trabalhos de escritório
・ Redução de custos
・ Redução de despesas
・ Segurança e saúde … e muito mais.

O Comitê de Proposta de Melhoria ISOWA foi estabelecido
como uma extensão de nossas atividades de controle de qualidade,
por volta de 1989.
Então, aproximadamente 30 anos se passaram, e uma visita
à Nabari Manufacturing Co., Ltd. em 2019 trouxe uma grande virada.

A Nabari Manufacturing é especializada na montagem de compressores
de ar-condicionado para automóveis. A empresa está ativamente
envolvida nas atividades de melhoria e continua a obter resultados
em termos de qualidade e preço.
Ficamos muito impressionados ao ver como eles tiram proveito de seus
pontos fortes para melhorar seu local de trabalho, mantendo diligentemente
a qualidade enquanto trabalham em como produzir os mesmos produtos a
custos mais baixos.

(Você também pode ler a história no Diário ISOWA
(disponível apenas em japonês)
https://blog.goo.ne.jp/h_isowa/e/55758ee3fbc5f1dc690e0a963015b27c

“Qual é o processo depois que uma proposta é submetida ao ISOWA?”
“As pessoas veem os esforços daqueles que estão trabalhando duro
para apresentar muitas sugestões?”
“Poderia haver uma maneira melhor de executar as propostas de melhoria?”
Dessa forma, começamos a discutir se poderíamos mudar o sistema
de propostas de melhoria e melhorar a cultura corporativa.

・ Tornar as propostas enviadas visíveis
・ Aumentar a conscientização sobre o sistema de proposta de melhoria
・ Mudar a forma como as pessoas são recompensadas por propostas
Essas medidas e outras semelhantes fizeram progressos.
Embora até 2019 apenas o departamento de manufatura tivesse enviado
propostas, vários outros departamentos, como vendas, serviços e
administração, também começaram a enviá-las!

Algumas propostas reais são as seguintes:

(Exemplos no local)
・ Tornar as obras de instalação mais eficientes
・ Medidas de segurança adicionais para a preparação de testes
de prova de pressão … e muito mais.
・ Melhorar o método de servir chá para visitantes / convidados
・ Digitalização de relatórios de viagens de negócios, relatórios
de trabalho … e muito mais.

As propostas apresentadas são divididas em prêmios de ouro, prata,
bronze e ferro, e as melhores propostas recebem prêmios em dinheiro.
Os prêmios de ouro, prata e bronze são apresentados junto com o prêmio
em dinheiro na reunião matinal do departamento do premiado.

(Cena do prêmio em uma reunião matinal ↓)

Na próxima edição, apresentarei algumas entrevistas com pessoas
da ISOWA que receberam os prêmios.
Vejo você então!

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A new Isowa-bito (staff) is born
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Today, I introduce a young man, Mr. N, who will join our company next year.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2020/11/a-new-isowa-bito-staff-is-born.html
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Vol.139: Novo! ISOWA Nakatsugawa

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ISOWA NEWS LETTER
2020/11 Vol. 139
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1├　Novo! ISOWA Nakatsugawa
2├　Further Step Up of Remote Installation
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá a todos,
Meu nome é Vanessa Benesch. Comecei minha jornada na ISOWA
em dezembro de 2019 como parte da equipe de contabilidade do
escritório de Phoenix. Originalmente sou de uma pequena cidade do
Nebraska e me mudei de volta para Phoenix em agosto de 2015.
Existem muitas vantagens em morar em uma cidade grande.
Uma das coisas que adoro de morar em Phoenix é que há muitos
locais para shows. Meu passatempo favorito é ouvir música ao vivo e dançar.
Tenho ido a concertos desde os 15 anos, principalmente em Phoenix.
Gosto de todos os gêneros musicais, mas gosto especialmente
de rock-and-roll. No verão passado, pude ver Carlos Santana e me deliciar.
Ele é um guitarrista incrível! Foi um show incrível! Já participei de shows
ao vivo de muitos tipos diferentes de música. Algumas bandas de rock clássico
que vi são Lynyrd Skynyrd, Steve Miller Band, John Cougar Mellencamp
e Aerosmith. Eu gosto especialmente de ouvir as artistas femininas e
já participei de shows do Heart, Joan Jett, Pat Benatar e Evanescence.
Algumas das bandas de hard rock que tive a oportunidade de ver são Metallica,
Ozzy Osborne e Tool. A lista continua e continua. Não consigo nem contar
a quantos shows já fui, mas posso estimar que são pelo menos setenta.
Eu até subi no palco com George Clinton e dancei com ele! Com o passar
dos anos, ganhei vários conjuntos de ingressos de concursos no rádio,
incluindo Heart e Duran Duran with Chic. Sempre que ganho ingressos,
eles me dão vagas na seção VIP. Quão legal é isso!

Ainda não vi Bon Jovi, Poison e Stevie Nicks ao vivo, mas estão todos
na minha lista de desejos! Estou ansiosa para participar do Maroon 5
com Meghan Trainer e Matchbox 20, pois já tenho ingressos para esses shows.
Prefiro ir a concertos em espaços ao ar livre porque acho que a qualidade
do som é muito melhor e tenho muito espaço para me levantar e dançar!
Phoenix tem uma infinidade de shows ao ar livre, então eu assisto a tantos
quanto posso. É uma ótima maneira de relaxar e se divertir, então espero que
você também possa assistir a um show do seu artista favorito.
Aproveite o resto da Newsletter!

E agora vamos começar o Vol. 139 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.

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Novo! ISOWA Nakatsugawa
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Em junho passado, ISOWA Nakatsugawa surgiu como
parte do Grupo ISOWA. É uma empresa recém-criada?
Outro escritório de vendas? Para responder a essas perguntas,
o tema desta edição é “Novo! ISOWA Nakatsugawa”!

1. Novo! ISOWA Nakatsugawa

Em junho de 2020, a Hotoku Kogyo Co., Ltd. mudou seu nome para
ISOWA Nakatsugawa e deu um novo passo para unificar o Grupo ISOWA.

Como ISOWA, espero que a mudança de nome seja uma grande
inspiração para melhorar sua cultura corporativa e trabalhar
para cumprir nossa filosofia corporativa.
Eles já estão usando as mesmas roupas de trabalho azuis da ISOWA.
Com a mudança do nome da empresa, os logotipos nos carros
da empresa também serão unificados com ISOWA, e estamos
até planejando instalar um sinal ISOWA!

2. O que é ISOWA Nakatsugawa?

Pode haver algumas pessoas que não são familiares,
então farei um rápido resumo.

O ISOWA Nakatsugawa está localizado a 30 minutos de carro
do Ena Interchange na via expressa de Chuo, em Hirukawa,
cidade de Nakatsugawa, província de Gifu.
Assim como a sede da ISOWA, é um local pastoral tranquilo,
cercado por campos de arroz.
Há um ponto turístico famoso, o Ena Gorge, nas proximidades.

São 13 membros, principalmente da área local.
Eles fazem principalmente manutenção de máquinas para clientes
na área de Tono. No que diz respeito à fabricação de máquinas para
papelão ondulado, eles são responsáveis pela montagem de stackers,
forradeiras e trilhos para bobinas de papel para onduladeira.
Eles viajam para clientes em todo o Japão para modificar e instalar
stackers de onduladeiras.

De agora em diante, esperamos sua cooperação contínua não com
Hotoku Kogyo, mas com ISOWA Nakatsugawa.

3. Qual foi seu antecessor, Hotoku Kogyo?

ISOWA Nakatsugawa ainda é recente, então vou falar um pouco
sobre seu predecessor, Hotoku Kogyo.

Hotoku Kogyo foi fundada em 1968 como uma subsidiária da ISOWA.
Quando foi criada, era responsável não só pela reparação de
máquinas de papelão ondulado, mas também pela reparação de
máquinas de processamento de pedra.
Às vezes, recebia pedidos das lojas de pedra das redondezas
que processavam granito, que é uma indústria na área de Hirukawa.

No final da década de 1970, Hotoku Kogyo fez suportes de laminação
do tipo rotativo chamados HRS desde o projeto até a instalação.
Quatro dessas unidades ainda estão em operação com clientes nas proximidades.

Em 1991, eles construíram uma nova fábrica e escritório,
e gradualmente começaram a implementar máquinas de processamento
a laser, prensas, máquinas de solda e muito mais. Em 2017 a empresa
completou 50 anos. Um funcionário que trabalhou lá por mais de
30 anos disse: “Antigamente, a fábrica de Hotoku Kogyo estava
suja e ninguém se cumprimentava. Mas agora, a fábrica está limpa
e todos se cumprimentam.”
Outro funcionário disse: “No passado, todos tinham a mentalidade de
artesão e acreditavam que era mais uma questão de aprender observando
os outros do que de serem ensinados, mas isso mudou gradualmente.”
Assim como na ISOWA, as coisas estão melhorando gradualmente.

4. Entrevista com o responsável

Por fim, tenho uma entrevista com o responsável da ISOWA Nakatsugawa
sobre reflexões sobre este momento!

P1. Quais são os pontos fortes da ISOWA Nakatsugawa?

Cerca de metade de nossos funcionários possui múltiplas habilidades,
como usinagem, montagem e reparo.
Eles podem cuidar imediatamente de quaisquer peças inesperadas
que precisem de reparo ou defeitos de usinagem durante a montagem.

P2. O nome da empresa mudou, mas você se sente diferente?

Mesmo antes da mudança de nome, já estávamos trabalhando em
instalações e reparos como membro da ISOWA. Agora que o nome da
empresa mudou para ISOWA Nakatsugawa, sinto-me ainda mais próximo
de ISOWA. Isso me inspira a assumir a responsabilidade
por cada ação que realizo, ainda mais do que antes.

P3. Quais são seus planos para o futuro imediato?

Todos os funcionários aqui reconhecerão que somos membros
do Grupo ISOWA e continuarão a nos esforçar para deixar nossos
clientes felizes. Para isso, acreditamos que o aprimoramento individual
é o primeiro passo e estamos começando a planejar diversas iniciativas.
Por exemplo, estamos planejando enviar várias pessoas da
ISOWA Nakatsugawa para a sede da ISOWA para montar
máquinas junto com o departamento de montagem na sede
e participar do treinamento de fabricação realizado lá.
Nosso objetivo é fornecer oportunidades para que eles desenvolvam
suas habilidades e aprendam uns com os outros.

Além disso, aumentaremos as oportunidades de compartilhamento
com a matriz e realizaremos mais discussões do que nunca para refletir
sobre a instalação após sua conclusão e planejar medidas para o futuro.

Além de um trabalho ágil e cuidadoso, a partir de agora fortaleceremos
nosso relacionamento com nossos clientes para que venham nos consultar
diretamente, não só fazendo reparos e instalações, mas também ouvindo
seus problemas. Vamos trabalhar para levar alegria aos nossos clientes.

Q4. Por fim, envie uma mensagem aos nossos clientes.

Tenho certeza de que há alguns que sabem sobre Hotoku Kogyo e
outros que estão ouvindo sobre isso pela primeira vez.
Como membro do Grupo ISOWA, faremos o nosso melhor para deixar
nossos clientes felizes quando visitarmos para trabalhos de instalação,
reparos e assim por diante.

Obrigado por seu apoio contínuo à ISOWA Nakatsugawa.

ISOWA Nakatsugawa e ISOWA fortalecerão nossa cooperação,
esforçando-se para responder ainda melhor às expectativas dos clientes.

Fique atento ao que o novo ISOWA Nakatsugawa fará no futuro!
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Further Step Up of Remote Installation
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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In September, we had another installation overseas,
but because of the Covid-19 pandemic, we were still in a difficult situation
to send people from Japan to America. As a result, we had to complete
the installation with remote support like we shared with everyone before.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
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Vol. 138: Utilização de Recursos Humanos Estrangeiros por meio do Programa de Treinamento Técnico de Estagiários

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ISOWA NEWS LETTER
2020/10 Vol. 138
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1├　Utilização de Recursos Humanos Estrangeiros
por meio do Programa de Treinamento Técnico de Estagiários
2├　Jibun-gatari by three mid-career members
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá a todos!
Sou Kazumi Kato, do Departamento de Exportação.

Aqui no Japão, assim que entramos em setembro, finalmente começa
a esfriar um pouco e já se parece um pouco mais com o outono.
Neste verão, fez muito calor todos os dias. Aqui em Nagoya, na prefeitura de Aichi,
onde moramos, a temperatura média para um dia em agosto foi de 30,3 graus,
e 22 dias do mês foram “dias extremamente quentes”, que é a classificação
oficial para um dia em que a temperatura máxima ultrapassa 35 graus. Este foi
o maior número de dias registrados desde o início da manutenção de registros em 1890.

Gostaria de contar uma história rápida sobre uma viagem que fiz com
os outros três membros da minha família para Hokkaido no ano passado.
Há cerca de um ano, de 18 a 20 de agosto, passamos duas noites e três dias.
Eu, minha esposa e nossas duas filhas fomos passear em Sapporo no primeiro dia.
No segundo dia fomos para Furano e Biei, onde há muita natureza e belas paisagens.
No último dia, visitamos Otaru, uma cidade portuária onde há armazéns e canais
do passado florescente da cidade.

Hokkaido é tão vasta em escala e a natureza é tão magnífica que
sentimos como se tivéssemos viajado para outro país. Tem uma atmosfera única
em comparação com o resto do Japão. Todas as cidades e regiões
que visitamos e as coisas que vimos e sentimos permanecem comigo hoje
como boas lembranças. Outra coisa pela qual Hokkaido é conhecido é sua
comida deliciosa. Há pratos famosos de Hokkaido, como frutos do mar frescos
e um ramen delicioso, bem como um churrasco de cordeiro ou carneiro chamado
Genghis Khan, que é muito popular entre os habitantes locais e visitantes.

Com passeios turísticos e viagens no verão, e esportes de inverno como
esqui e snowboard no inverno, Hokkaido é agora um destino popular
para diversão durante todo o ano, mesmo para visitantes internacionais.

Atualmente, o mundo inteiro está enfrentando tempos difíceis devido
ao impacto da Covid-19, mas tenho certeza de que não demorará muito
para que possamos voltar ao nosso modo de vida normal.
Se algum de vocês estiver pensando em fazer uma viagem ao Japão no futuro,
adicione Hokkaido à sua lista de destinos possíveis. Eu definitivamente recomendo.

E agora vamos começar o Vol. 138 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.
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Utilização de Recursos Humanos Estrangeiros
por meio do Programa de Treinamento Técnico de Estagiários
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Olá, sou Nagisa Inui do Departamento de Apoio ao Cliente / Serviço.
No Japão, uma nova Lei de Reforma do Estilo de Trabalho entrou em vigor
em abril do ano passado. Aqui na ISOWA, cada um de nós está pensando
mais do que nunca todos os dias enquanto trabalhamos, para reduzir as horas extras.

Em uma época como esta, em que o tema da reforma do estilo de trabalho
está na boca de todos, uma mudança que veio junto com os limites de horas
extras é a utilização de recursos humanos estrangeiros.

O número de trabalhadores estrangeiros no Japão vem crescendo a cada ano.
Um novo status de residência (*) foi introduzido em abril de 2019 e agora
estima-se que há 1,66 milhão de trabalhadores estrangeiros empregados
no Japão no final de fevereiro de 2020.

Vejamos por que o Japão está aumentando a entrada de mão de obra estrangeira.
Há duas razões principais.

1. Declínio da população produtiva
População produtiva refere-se a pessoas com idade entre 15 e 60 anos e tem
apresentado um declínio constante desde 2008.

Essa população atingiu o pico em 1997 com 86,99 milhões de pessoas e,
em fevereiro de 2019, caiu para 76,28 milhões.
Fiquei surpreso ao saber que havia caído 11,71 milhões em apenas 22 anos.

Alguns dados sugerem que essa população cairá para 63 milhões em 2036.
A taxa de natalidade está diminuindo e a população está envelhecendo a um ritmo alarmante.

2. Alto nível de proporção de empregos para candidatos

Atualmente, caiu ligeiramente devido ao impacto da Covid-19, mas mesmo
assim em julho de 2020, a proporção de empregos efetivos para candidatos é de 1,08.
Isso significa que para cada cem pessoas à procura de trabalho, existem 108 empregos.
Antes da Covid-19, essa proporção havia progredido para cerca de 1,6 e permanecia alta.

Dito de forma simples, o Japão está em uma situação com muitos empregos,
mas sem trabalhadores suficientes.

Agora você vê que é aqui que entra a “Utilização de Recursos Humanos Estrangeiros”.

Existem vários status diferentes de residência para trabalhadores estrangeiros no Japão.
Aqui, discutirei algumas questões específicas da indústria de máquinas
de papel e papelão ondulado.

A maioria dos trabalhadores estrangeiros na indústria de papelão ondulado
e embalagens são “Estagiários Técnicos”.

“Trainee” é um tipo de estatuto de residência.
O objetivo do Programa de Treinamento Técnico de Estagiários é fazer
contribuições internacionais, ajudando as pessoas a adquirir habilidades,
técnicas e / ou conhecimentos cultivados no Japão, para que possam
continuar a utilizar essas habilidades em seus países de origem e ajudar
no desenvolvimento de indústria.

Para permanecer no Japão como estagiário técnico, é necessário passar
em exames regulares. No final do primeiro ano: Os formandos que passarem
nos exames escritos e práticos passam para a Formação Técnica de Estagiários (ii)
e estão aptos a continuar a sua formação.

No final do terceiro ano: Os estagiários que passarem no exame prático passam
para a Formação de Estagiário Técnico (iii), e depois de regressarem
temporariamente ao seu país de origem (por pelo menos um mês) podem trabalhar
mais dois anos.

O programa permite que as pessoas fiquem por no máximo cinco anos, mas,
aparentemente, na prática, a maioria das pessoas volta para casa depois de três anos.

Agora vou apresentar algumas vozes de clientes de empresas que estão utilizando
recursos humanos estrangeiros.

Empresa A
Quando aceitamos nosso estagiário, primeiro definimos uma variedade
de regras e colocamos o trabalho em um manual.
Tivemos que apresentá-lo ao estilo de vida e à cultura do Japão, o que às vezes
era difícil, mas o jovem que chegou é muito trabalhador e rápido em se lembrar das coisas.
Ele ainda não entende japonês muito bem, mas é uma pessoa boa e sincera.

Empresa B
Tentamos apresentar para os outros funcionários em tempo parcial, mas não
conseguimos gente suficiente, então decidimos tentar usar recursos humanos
estrangeiros. Ensiná-los foi uma grande tarefa, mas graças aos estagiários
estrangeiros que vêm, nossos funcionários conversam mais uns com os outros,
e o local de trabalho está muito mais animado.

Empresa C
Como precisam enviar dinheiro para suas famílias que moram no país de origem,
levam muito a sério seu trabalho.
Eles observam o trabalho de perto, acendem as luzes e trazem resfriadores
quando necessário. Acho que os japoneses podem aprender muito com a forma
como os trainees aprendem, observando os membros mais antigos.

Embora possa parecer que o Programa de Formação de Estagiários Técnicos
tem muitos pontos positivos, pode demorar meio ano, no máximo,
a um ano inteiro, para que uma empresa finalmente possa aceitar estagiários.

O processo pelo qual as empresas japonesas passam para aceitar estagiários
técnicos é o seguinte:
1. Ir pessoalmente ao exterior para a organização de envio para entrevistar
e selecionar candidatos.
2. Elaborar um plano de treinamento técnico interno para cada trainee e receber
o credenciamento.
3. Uma vez acreditados os planos de formação técnica de estagiários, requerer
os Certificados de Elegibilidade para o Estatuto de Residência.
4. Depois de adquiridos os Certificados de Elegibilidade para o Estatuto de
Residência, solicite o visto.
5. Obtidos os vistos, os estagiários podem vir para o Japão.
6. Depois de entrar no Japão, os trainees passam por um mês de palestras estatutárias.

Depois de tudo isso, eles podem finalmente começar seu treinamento técnico.

Para utilizar o Programa de Formação de Estagiários Técnicos, é necessário
que seja muito bem organizado desde a fase de planejamento.
Há uma série de restrições em vigor para empresas e trabalhadores,
então este programa não resolverá facilmente a escassez de mão de obra no Japão.

Os trainees estrangeiros que vêm como estagiários técnicos geralmente
não falam japonês, mas acho que a maneira como eles lidam com seu
trabalho com diligência e seriedade pode ensinar muito aos japoneses de hoje.

No futuro, espero que um sistema para residência de longo prazo seja
disponibilizado para a indústria de papelão ondulado e embalagens também.
Quando esse dia chegar, irei anunciá-lo na ISOWA NEWS LETTER!

Muito obrigado.
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Jibun-gatari by three mid-career members
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Although Obon holidays in Japan had finished, there was still pre-shipment
inspection for overseas customers.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2020/09/jibun-gatari-by-three-mid-career-members.html

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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
Quanto você gostou da leitura?
Se tiver interesse em algum assnto especial, por favor nos informe.
Esperamos trazer o seu assunto para a NEWS LETTER.

——————Copyright(C) 2009-2020 ISOWA Corporation—————–

Vol. 137: Realocação da ISOWA América 2/2

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ISOWA NEWS LETTER
2020/09 Vol. 137
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
Esperamos que a ISOWA NEWS LETTER lhe ajude
a ficar mais próximo de nós.

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1├　Realocação da ISOWA América 2/2
2├　Customer’s Words That Made Us Delighted
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá a todos,

Meu nome é Vanessa Nunez. Entrei para a equipe da ISOWA
em agosto de 2018 e atualmente trabalho no departamento de contabilidade
do escritório de Phoenix, AZ – EUA. Eu nasci e cresci em Phoenix e
sou descendente de hispânicos. Meus pais são ambos de Chihuahua, no México.
Neste segmento, gostaria de compartilhar com vocês um pouco da
minha cultura mexicana, nossas tradições e nossas celebrações.

Existem vários feriados e celebrações tradicionais exclusivos do México,
como o Dia de los Muertos ou Dia dos Mortos, que é comemorado em 2 de novembro.
Os altares são construídos em homenagem aos que partiram e adornados
com flores, bem como com as comidas favoritas dos que partiram.
A aparição da Virgem Maria a um índio chamado Juan Diego é celebrada
em 12 de dezembro. Danças de diferentes tipos são realizadas para
homenageá-la. Esta celebração é seguida por Las Posadas. Posadas é
uma celebração de nove dias em que as pessoas reencenam a Jornada de Maria
e José a Belém em busca de um lugar para ficar. Amigos e familiares vão
de porta em porta carregando velas e cantando, pedindo um lugar
para ficar até que os donos abram a porta. Quando a porta é aberta,
todos se reúnem para saborear comidas, como tamales e champurrado,
além de guloseimas para as crianças. Outra grande festa é o aniversário
de 15 anos de uma jovem. Também conhecido como Quinceañera.
Durante este evento, o pai da menina vai mudar seus sapatos de sapatilha
para salto alto como um simbolismo da transformação das Quinceañeras
de uma menina em uma jovem senhora. O evento é composto por música
animada como o Mariachi. Comida mexicana comum, como arroz, feijão,
salsa e tortilhas, é servida com a entrada principal.

Nossos valores culturais incluem família e respeito. Família vem
em primeiro lugar. Somos ensinados a tratar nossos pais com alto grau de respeito.
Quando temos visitantes, eles devem se sentir confortáveis. As crianças aprendem
a importância da honra, boas maneiras e respeito pelos mais velhos.
Geralmente somos muito próximos de nossos parentes e convidamos
todos para eventos familiares, como aniversários. Tentamos estar sempre
presentes um para o outro durante os momentos felizes e difíceis.

Eu poderia continuar e falar sobre nossos mitos e lendas, como La Llorona.
Fale sobre nossas artes mexicanas, que envolvem cerâmica, roupas de cores vivas,
mosaicos e azulejos. Até falar com você sobre nossos povos indígenas.
No entanto, acho que vou guardar isso para outro segmento.

E agora vamos começar o Vol. 137 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.

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Realocação da ISOWA América 2/2
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Olá a todos! Continuando com a edição anterior, sou Ron Miller,
presidente da ISOWA AMERICA. Esta é a segunda edição da
“Realocação da ISOWA America”. Como a maioria dos grandes esforços
são resultado de um esforço de equipe e carregam consigo os sonhos
compartilhados de futuro, também foi este o esforço de relocação.
Nesta edição, gostaria de compartilhar com vocês o que alguns
membros da nossa equipe têm a dizer sobre a mudança e o futuro
de sua perspectiva.

Sr. Hagopian de nossa Equipe de Operações em Phoenix:
Na preparação para nossa mudança física, havia muitas
coisas que precisavam ser revistas e preparadas para as
quais exigiam meses de planejamento e esforço.
Decidimos fazer a movimentação física nós próprios e devo
começar por dar crédito a uma grande equipe que o fez acontecer
com segurança e ao mesmo tempo, permitindo-nos continuar a operar
sem interrupções. Todos os membros contribuíram e assumiram
responsabilidades adicionais para a mudança. Tínhamos dois grupos
de trabalho. Uma equipe foi responsável pelo design do novo escritório,
bem como pela coordenação da transferência dos diversos serviços
com os quais precisamos operar. A outra equipe foi responsável
por coordenar a movimentação física de mais de USD 3 milhões
em estoque, desmontagem, disposição e reinstalação de todas
as estantes e movimentação dos móveis do escritório.

Durante todo o processo, muitos detalhes adicionais surgiram
com a reforma do nosso novo prédio. Desde decidir a localização
de uma nova fonte de água e luminárias até o tipo de selador de
piso de depósito. Deu muito trabalho, mas sempre lembrarei
com carinho, pois o resultado foi a prova de um grande esforço de equipe.

Sra. Smith de nossa equipe de administração:
Saudações! Meu nome é Akemi Smith e coordenar nosso programa de
segurança é uma de minhas responsabilidades na ISOWA América.
A segurança de todos é essencial para nós, e nossa gestão se esforçou
muito para planejar e preparar nossa nova instalação em Phoenix com
a “segurança em primeiro lugar” em mente. Nossa nova instalação
está equipada com muitos recursos de segurança aprimorados e espaço
necessário para suportar nossa operação crescente. As novas instalações
da ISOWA América incluem o seguinte:
• Sistema de segurança de última geração com monitoramento de vídeo
em tempo real e acesso por cartão eletrônico em todas as entradas.
• Luzes de LED ativadas por movimento em toda a instalação,
o que também é muito ecológico.
• Medidas de conformidade ADA (American with Disabilities Act)
em toda a instalação.
• Estações de trabalho ergonomicamente mais seguras com mesas
elétricas com altura ajustável, braços de monitor de mesa e cadeiras
ergonômicas confortáveis.
• Um armazém espaçoso com corredores extra largos onde nossa
equipe pode operar com segurança, especialmente com peças
maiores para Onduladeiras e peças para FFG.
• Rotas de saída adicionais e acesso a serviços de emergência
pré-coordenados com os bombeiros locais.
Há mais coisas que posso acrescentar à lista, mas talvez você
possa ver com seus próprios olhos quando terá a oportunidade de
visitar nossas novas instalações no futuro.

Sr. Fazzolari e Sr. Furlan de nossa equipe da América do Sul:
Olá, aqui são Andre Fazzolari e Paulo Furlan Lourenco do Brasil.
O território da América do Sul foi incorporado à ISOWA América há 16 anos.
Desde então, a ISOWA América tem sido capaz de apoiar
mais de perto os clientes existentes com serviços e peças e também
expandir o continente com a venda de novas máquinas. Nossa
equipe entende que é preciso ser local para ter sucesso na América do Sul
e isso significa suporte local e entrega rápida de peças.
O pessoal da ISOWA América está agora escrevendo um novo capítulo
em nossa história para poder manter nossas máquinas sempre
funcionando e adquirir novos fãs para se manter na vanguarda da indústria.
O novo escritório aumentará e melhorará de forma inteligente
nosso estoque de peças para enviar peças com ainda mais rapidez,
e podemos oferecer viagens de demonstração mais completas
visitando máquinas em funcionamento e encerrando a visita em nosso
novo escritório para perguntas e outras apresentações. Também
seremos capazes de fornecer diferentes níveis de treinamento e suporte
para gerentes, supervisores e operadores remotamente e em nosso novo local.

Sr. Erbe e Sr. Sander da nossa equipe de vendas:
Pela segunda vez nos últimos 10 anos, a ISOWA América
mudou-se para outra instalação maior – isso é uma ótima notícia
para a ISOWA e nossos clientes atuais e futuros! Tivemos muita
sorte nestes 10 anos que nossas vendas de novas máquinas,
serviços e níveis de atividade de peças aumentaram ano após ano,
necessitando desta última mudança concluída em março. Nosso crescimento
e posição no mercado de papelão ondulado exigiram essa mudança
e agora estamos desfrutando de uma instalação recém-renovada três
vezes o tamanho de nosso último local!

Agora estamos em uma ótima localização a oeste do centro de Phoenix
e a apenas 15 minutos do Aeroporto Internacional de Phoenix.
O novo edifício está próximo de boas acomodações e de uma variedade
de bons restaurantes, além de algumas atividades divertidas e do bom
golfe pelo qual Phoenix é conhecida.
Mais importante, temos um grande espaço para acomodar aumentos
adicionais no estoque de peças; agora há espaço para espaços de trabalho
confortáveis e profissionais para os atuais e futuros membros da equipe,
e um Centro de Suporte ao Cliente dedicado, onde nosso pessoal de Serviço
e Peças pode colaborar na mesma área de trabalho. E, finalmente,
agora temos um local amplo e adequado onde podemos hospedar reuniões
da empresa completa, reuniões executivas e de vendas e sessões
de treinamento completas para grupos maiores de clientes. Estamos
ansiosos para ver nossos clientes e amigos em Phoenix e mostrar
o novo ISOWA América!

Sr. Meline e Sr. Imura de nossa equipe de serviço:
A equipe de serviço está entusiasmada com o novo escritório,
pois as oportunidades e possibilidades de treinamento são maiores agora
do que nunca. Na história recente, aprimoramos nosso treinamento
no local do cliente, tanto na sala de aula quanto em loco na máquina.
Sempre tivemos a necessidade de treinar um grupo aqui nos Estados Unidos
ao invés de mandá-los viajar até o Japão, embora as pessoas que
foram ao Japão tenham gostado muito. A nova sala de treinamento e
área de trabalho são as maiores características. O compartimento do
armazém que foi reservado para abrigar uma máquina para usarmos como
ferramenta de treinamento e trabalho para o pessoal da ISOWA e clientes
é incrível. Mudamos durante a pandemia de Covid19, portanto
ainda não utilizamos totalmente as novas instalações. Estamos ansiosos
para usar e melhorar o novo escritório como pudermos e, no final,
melhorar nossa capacidade de ensinar ou treinar nossos clientes,
pessoalmente ou remotamente. A tecnologia continua melhorando
e essas novas instalações nos ajudarão a nos manter atualizados e
fornecer um suporte melhor agora e no futuro.

Sra. Serafin de nossa equipe de administração:
Com os avanços da tecnologia e o número crescente de ameaças
à segurança de TI, a importância de proteger as redes e os dados
da empresa se tornou uma parte crítica para um negócio próspero.
Como estávamos planejando a mudança para nossas novas instalações,
queríamos aproveitar e fazer algumas melhorias em nossa
infraestrutura de rede, incluindo hardware, software e atualizações
de dispositivos. Fizemos upgrade para um gateway de segurança
mais robusto com autenticação de dois fatores, aumentamos nossos
recursos de rede sem fio com pontos de acesso em toda a instalação,
instalamos um sistema de telefone baseado em nuvem e aumentamos
nossa capacidade de fornecimento de energia ininterrupta (UPS).
Equipamos todos os funcionários com laptops para permitir o trabalho
remoto que se encaixa perfeitamente com o sistema ERP SAAS (baseado em nuvem)
que implementamos há alguns anos. O estágio final de nossas
atualizações de “mudança” foi a instalação de um serviço de Internet
de fibra óptica dedicado para melhorar nossas capacidades de conexão
remota, o que será especialmente útil para nossos engenheiros,
pois eles auxiliam na solução de problemas do cliente. Melhorias
adicionais em nossa rede são esperadas ao longo dos próximos dois
anos para serem implementadas em fases.

Sra. Nunez e Sra. Benesch de nossa equipe de administração:
Nossas novas estações de trabalho são uma mesa em forma de L,
medindo dois metros de cada lado, com um canto interno arredondado
em vez de um canto de 90 graus. O canto interno arredondado é muito mais
confortável e permite o aproveitamento total da área de trabalho. A estação
de trabalho possui um lado eletrônico ajustável em altura com uma base
de 3 pernas que nos dá a opção de ter uma mesa vertical. Esta opção
nos permite usar a postura ergonômica correta para reduzir o esforço
de movimentos repetitivos e ajuda a aumentar a circulação sanguínea.
Como uma pessoa com problemas nos ombros / pescoço, eu pessoalmente
gosto de poder sentar ou ficar de pé e treinar meus ombros para
ficarem em uma posição relaxada. As estações de trabalho não são
apenas longas o suficiente para acomodar nossa papelada, mas também
incluem um pequeno arquivo para armazenar a papelada e os suprimentos
necessários para realizar nossas tarefas. As mesas são equipadas com
braços de monitor de computador de dupla articulação para que
possamos ser mais eficientes em nosso trabalho, ao mesmo tempo em que
mantemos a postura ergonômica adequada em todos os momentos.
Além dos benefícios ergonômicos, as novas workstations são lindas!
A área de trabalho é salpicada de branco e cinza para acentuar
o resto de nossa decoração e adicionamos placas adesivas contra a parede
de um lindo azul para representar a cor de assinatura da ISOWA.

Após a conclusão da “mudança”, perguntamos a alguns membros da nossa
equipe como eles se sentiam a respeito do esforço. Aqui estão algumas
das respostas do Sr. Saucedo do nosso Departamento de Peças, da Sra.
Nunez do nosso Departamento de Administração, do Sr. Glow, nosso
Engenheiro de Projetos, e do Sr. Fukumoto, nosso Engenheiro Elétrico.

O que você mais lembra sobre o planejamento e a mudança para o novo escritório?
Sr. S: Trabalhar junto com nossa equipe e ser capaz de coordenar o que
precisamos para as novas instalações.
Sra. N: A coisa de que mais me lembro sobre o planejamento e a mudança
para o novo escritório foi quando tínhamos que escolher cores, pisos e móveis.
Eu estava preocupada que não fosse combinar e que o resto da equipe
não gostasse.　Sr. G: Eu não fiz parte do processo de planejamento
porque estava ausente nas instalações das máquinas. No entanto,
lembro-me do trabalho físico envolvido na mudança real. Acontece que
as peças podem ser pesadas …
Sr. F: A mudança foi uma boa oportunidade para eu julgar se documentos
e ferramentas antigos precisavam ser jogados fora ou embalados.
b. O que você mais gosta nas novas instalações?
Sr. S: Minha coisa favorita é o armazém que temos. Conseguimos
organizar melhor as nossas peças e etiquetar tudo para ficar mais
apresentável para todos.
Sra. N: Minha nova coisa favorita sobre as novas instalações são nossas
estações de trabalho. No entanto, também gosto de todo o espaço que temos agora.
Cada sala é muito maior do que o que tínhamos antes.
Sr. G: Adoro o espaço para crescer no novo edifício. O armazém é
muito maior e o conceito de escritório aberto também levará a mais comunicação.
Sr. F: Meu favorito é que há uma cozinha para almoçar e uma sala
de estar que foi ampliada. No antigo escritório, almoçávamos na sala de conferências.

c. Por que a mudança foi importante para você ou para a ISOWA América?
Sr. S: Isso reflete um sinal de crescimento e expansão para nossa empresa
e o novo armazém nos permitirá concluir com mais facilidade nosso trabalho
do dia a dia.　Sra. N: A mudança foi importante para o nosso negócio
porque nos dará espaço para expansão e crescimento e as novas estações
de trabalho me permitirão concluir meu trabalho com mais conforto.
Sr. G: Acho que mostra uma mentalidade com visão de futuro,
com um olho no crescimento e o conceito de escritório aberto levará a
mais comunicação também.
Sr. F: A sala de peças no antigo escritório tinha falta de espaço.
O novo escritório aumentou o espaço e podemos estocar mais peças para
problemas de emergência. Também podemos usar a sala de treinamento
para ajudar os operadores.

Não tenho certeza se essas palavras podem retratar o quadro completo
e o sentimento de empolgação que a equipe tem por nosso futuro coletivo.
O novo edifício é prático e simbólico ao mesmo tempo. Os passos que
continuamos a dar têm como objetivo melhorar o AGORA, bem
como motivar e preparar-nos para o FUTURO.

Apreciamos tanto o novo quanto o relacionamento duradouro que
temos com nossos clientes de confiança. Estamos confiantes de que
nosso progresso continua melhorando nossos relacionamentos e habilidades,
e esta nova instalação é mais um passo na história de 100 anos da ISOWA.

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Customer’s Words That Made Us Delighted
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Recently, one of our customers visited us for the final checkup before installation.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2020/08/customers-words-that-made-us-delighted.html
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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
Quanto você gostou da leitura?
Se tiver interesse em algum assnto especial, por favor nos informe.
Esperamos trazer o seu assunto para a NEWS LETTER.

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Vol.136: Realocação da ISOWA América 1/2

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ISOWA NEWS LETTER
2020/08 Vol. 136
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
Esperamos que a ISOWA NEWS LETTER lhe ajude
a ficar mais próximo de nós.

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1├　Realocação da ISOWA América 1/2
2├　Remote Installation?!
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá pessoal, sou Tomonori Matsumura,
do Departamento de Serviços no Exterior.
Quando se trata de eventos japoneses de verão,
fogos de artifício surgem na minha mente.
Existem eventos de fogos de artifício famosos nacionalmente
e até cidades em regionais há grandes exibições.
Nos últimos anos, os fogos de artifício podem ser vistos cada vez
mais no Natal, Ano Novo e outras épocas do ano, mas o verão sempre
será sinônimo de fogos de artifício no Japão para mim.

No entanto, devido ao COVID-19, uma decisão foi tomada rapidamente
para cancelar as queimas de fogos em todo o país este ano.
Como a maioria deles é realizada nas margens dos rios e em outras
áreas abertas e muitas pessoas se reúnem para observá-los,
é difícil controlar o movimento das pessoas.

Dos 3Cs (espaços fechados, lugares lotados e configurações
de contato próximo), é particularmente difícil limitar locais lotados
e configurações de contato próximo.
Muitas pessoas usam trens e ônibus para chegar ao local dos fogos
de artifício, e esses também são espaços fechados.
O motivo provável para os cancelamentos é porque todos os 3Cs podem
ser encontrados em fogos de artifício.

Outro grande evento de verão é o Campeonato Japonês de Beisebol
da High School. As principais equipes do ensino médio de cada
prefeitura jogam beisebol no histórico Estádio Hanshin Koshien
pelo título de melhor do Japão. Este ano, devido ao COVID-19,
nem mesmo jogos de qualificação puderam ser realizados e
representantes de cada prefeitura não puderam ser decididos,
por isso tiveram que ser cancelados.

O ensino médio no Japão é um programa de três anos (16 a 18 anos).
Para os atletas estudantes do terceiro ano, esse torneio geralmente é
o torneio final da vida escolar. É uma pena pensar que esse culminar
de três anos de trabalho duro foi cancelado.
Alguns jogadores do torneio são notados por olheiros de equipes
profissionais e se tornam atletas profissionais depois de se formarem
no ensino médio.
O cancelamento do evento significa que os estudantes também perderam
a oportunidade de mostrar suas habilidades. É comovente pensar
na frustração que esses alunos devem estar sentindo agora.

Só podemos esperar que uma vacina seja desenvolvida e implantada,
para que o COVID-19 possa ser completamente erradicado.
Espero poder desfrutar de fogos de artifício no verão e do Campeonato
de Beisebol da High School no próximo ano.

E agora vamos começar o Vol. 136 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.

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Realocação da ISOWA América 1/2
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Olá, sou Ron Miller, da ISOWA América.

Queríamos um momento e compartilhar algumas notícias
interessantes sobre o futuro da ISOWA. Como muitos de vocês sabem,
a ISOWA começou a vender máquinas de impressão nos Estados Unidos
nos anos 1960 e tem uma presença física nos estados desde meados
dos anos 80. Em 2001, a presença física foi solidificada com a criação
da ISOWA América. Agora nos encontramos em 2020 e estamos
entusiasmados em compartilhar as notícias que compramos e concluímos
nossa mudança para uma nova e maior instalação em Phoenix, Arizona.

Na verdade, é a segunda vez nos últimos 10 anos que a Isowa América
se muda para outra instalação maior – são ótimas notícias para a ISOWA
e nossos clientes atuais e futuros! Temos tido muita sorte nesses
10 anos que nossos novos níveis de atividade de vendas, serviço e peças
de máquinas aumentaram ano após ano, necessitando da última mudança
concluída em março. Nosso crescimento e posição no mercado de papelão
ondulado exigiram essa mudança e agora estamos desfrutando de uma
instalação recém-reformada três vezes o tamanho da nossa última localização!

Agora, estamos em uma ótima localização a oeste do centro de Phoenix
e a apenas 15 minutos do Aeroporto Internacional de Phoenix. O novo prédio
fica perto de boas acomodações e uma variedade de bons restaurantes,
além de algumas atividades divertidas e o bom golfe pelo qual Phoenix
é conhecida. A decisão de comprar e mudar para este novo local foi
uma jornada que realmente ganhou força há cerca de 2 anos, quando
paramos e tivemos uma discussão profunda sobre o que realmente
precisamos fazer para melhorar nossos níveis de serviço em nosso mercado.
A resposta foi clara: tivemos que melhorar nosso lead-time em peças.

As discussões internas a partir desse ponto eram difíceis às vezes.
Tivemos que olhar além dos esforços pessoais diários dos membros
da equipe e olhar para a realidade da situação. Os dados provaram
que tivemos um problema. Não era um problema do povo. Foi um problema
de foco. Esse despertar nos levou a analisar tudo relacionado
ao nosso esforço de entrega de peças e começamos a implementar
várias melhorias internas no processo.

Também avaliamos detalhadamente (e com muitas noites sem dormir)
os prós e os contras de montar outro local no qual poderíamos fabricar
peças localmente nos EUA e/ou servir como um segundo depósito de
peças e serviços. É difícil transmitir todas as variáveis e
contingências que consideramos nesta breve carta. Embora
estivéssemos fazendo melhorias incrementais no processo, não estávamos
vendo a melhoria significativa nos prazos de entrega que queríamos
alcançar. Precisávamos de mais estoque e mais espaço.

Depois de muito debate, decidimos que um local de tamanho
apropriado que realmente poderia servir como nossa base
de operações era mais benéfico em geral do que vários sites fragmentados.
Depois que a decisão foi tomada, ficou claro que era o próximo melhor
passo absoluto para a ISOWA apoiar os mercados das Américas do Norte
e do Sul. Então, partimos para a corrida para localizar e planejar
um novo local, e devo dizer que tenho muito respeito por nossos
clientes que montaram novas operações. É muito tempo e esforço.
No final, sentimos que não apenas atendemos à necessidade de aumentar
a capacidade do armazém, mas também olhamos para o futuro
e garantimos que alocássemos um crescimento futuro no pessoal,
além de providenciarmos as instalações de treinamento muito necessárias.

As novas instalações de treinamento que planejamos são uma fonte
de entusiasmo muito antecipado, que espero que possamos compartilhar
mais notícias nos próximos meses. Eles também serão fundamentais
para o avanço do compromisso da ISOWA com os mercados das Américas
do Norte e do Sul e o desenvolvimento futuro dos membros
de nossa equipe. Os dois andam de mãos dadas, e é minha esperança
e expectativa que esse movimento seja um catalisador para muitas grandes
coisas que virão no futuro.
Como a maioria dos grandes esforços é resultado de um esforço
de equipe e carrega consigo os sonhos compartilhados do futuro,
o mesmo ocorre com esse esforço. Portanto, gostaria de compartilhar
o que alguns dos membros de nossa equipe têm a dizer sobre a mudança
e o futuro da perspectiva deles no próximo volume.
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Remote Installation?!
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Hope everyone reading this is doing well during the Covid-19 pandemic.
At ISOWA, some of the installations and repair works have been put on hold.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2020/07/remote-installation.html
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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
Quanto você gostou da leitura?
Se tiver interesse em algum assnto especial, por favor nos informe.
Esperamos trazer o seu assunto para a NEWS LETTER.

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Vol. 135: Anúncio Renovação do Logo da ISOWA

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ISOWA NEWS LETTER
2020/07 Vol. 135
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ＩSOWA NEWS LETTER é um informativo feito para clientes
especiais como você.
A cada mês trazemos informações sobre nossa empresa
e nossos produtos – Informações não encontradas na
nossa página da Internet nem em nossos catálogos.
Esperamos que a ISOWA NEWS LETTER lhe ajude
a ficar mais próximo de nós.

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1├　Anúncio Renovação do Logo da ISOWA
2├　Retirement After Half a Century
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA
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Olá a todos,
Meu nome é Paulo Furlan e trabalho como engenheiro de serviço
de campo na ISOWA America. Eu moro no Brasil, mas nos últimos 4 anos,
tive a oportunidade de visitar 15 estados nos EUA, de leste a oeste.
Eu também viajei para o Japão e Chile.

Viagens internacionais trazem experiências únicas e inesquecíveis para mim.
É gratificante conhecer novas culturas, pessoas e visitar vários locais.
Compartilhar experiências com pessoas de outros países é importante
para conhecer novas culturas, costumes e opiniões sobre vários assuntos
em nossas vidas diárias.

Algumas viagens e experiências foram notáveis – testemunhar a neve pela
primeira vez em Boston, visitar a lendária Universidade de Harvard,
o famoso museu naval Constitution nos EUA, as belas Cataratas do Niágara,
a notável cachoeira Multnomah no Oregon, o histórico Castelo de Nagoya no Japão,
voando sobre os Andes no Chile, etc.

Outro aspecto importante é a capacidade do ser humano de se adaptar
para interagir com outras pessoas e respeitar seus costumes e cultura.
As viagens internacionais me trouxeram enriquecimento cultural e várias lições
valiosas para minha evolução como cidadão.
Meu desejo é que essa história continue nos próximos anos …

E agora vamos começar o Vol. 135 da ISOWA NEWS LETTER.
Esperamos que gostem desta edição.

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Anúncio Renovação do Logo da ISOWA
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Graças ao seu apoio contínuo e caloroso, comemoramos nosso
100º aniversário em 2020.
Verifique o breve filme de introdução da ISOWA que preparamos para
que você se sinta mais familiar e para celebrar esse evento memorável
com o URL a seguir!

http://www.isowa.com/

Temos o orgulho de anunciar a mais recente reformulação do logotipo
de nossa empresa, quando comemoramos o 100º aniversário.
Na época, o logotipo era um motivo de um navio de tesouro. Era uma figura
promissora que traz tesouros.

Os ancestrais da família ISOWA eram carpinteiros de navios da
Península de Shima, na província de Mie, onde havia uma lenda de que
a construção naval se tornou próspera depois que os deuses
em uma canoa chegaram à costa.

O nome da família, Isowa / 磯 輪, deriva de “Navio = roda / 輪 de beira-mar
/ 磯 ou transporte marítimo”. Pode ter sido um destino que o primeiro
presidente, Genichi Isowa, tenha encontrado a oportunidade de fabricar
onduladeiras e máquinas de acabamento – seu trabalho ao longo da vida,
enquanto o logotipo da empresa era um tesouro na Minoda Iron Works.

Após a Segunda Guerra Mundial, o nome da empresa foi alterado
para ISOWA Industry em 1946. A segunda geração da empresa,
Eichi Isowa, projetou um logotipo, um navio de tesouro com a marca “IS”
que lembrava um sinal de dólar ($) em uma vela. Ele estava sob seus
tratamentos médicos para tuberculose quando projetou esse logotipo.
Posteriormente, ele foi desenvolvido para um logotipo com a “marca IS” em círculo
posicionada ao lado de “ISOWA”, um pouco mais alta que o logotipo atual.

No 70º aniversário, quando o nome da empresa foi alterado para
ISOWA Corporation da ISOWA Industry, redesenhamos o logotipo
para a versão atual. Para expressar a robustez e a estabilidade de nossas máquinas,
o logotipo foi achatado pela redução da altura, ampliado ao longo da base e a
tradicional “marca IS” foi removida.

No 80º aniversário, iniciamos nossas revoluções culturais corporativas.
Desde o 90º aniversário, trabalhamos no projeto “Construindo uma
Narrativa Estratégica” e agora estamos chegando ao 100º aniversário.
O logotipo da ISOWA é renovado para mostrar a direção do nosso
futuro visual e claramente.

A prata metálica no centro mostra nossas raízes na indústria do ferro
e nossa tradição e orgulho como fabricante de máquinas com 100 anos
de idade, de corrugadores e equipamentos de acabamento.
O azul na parte inferior é o que chamamos de “ISOWA blue”, que
expressa nossa filosofia corporativa: “Criando uma empresa com a melhor
cultura corporativa do mundo que faz a nós e a nossas famílias felizes”.
A graduação azul da ISOWA na parte inferior mostra como o clima
organizacional da ISOWA, que geralmente seria invisível do lado de fora,
está gradualmente se tornando visível à medida que compartilhamos a idéia
em toda a empresa.

A última cor é vermelha.
A filosofia por si só pode não ser um novo valor ou benefício para
nossos clientes. Mas, para oferecer nossa filosofia como algo tangível, como
“i-Machine” ou nosso serviço “mantém você sempre em movimento”, é preciso
muita energia. Essa energia não pode vir da coerção externa. As paixões
e desejos ardentes em cada pessoa “i”, ISOWA, são a fonte dessa energia.

A nova adição de cor simbólica, o vermelho, usada como cor de destaque,
representa a alma das pessoas da ISOWA.
As almas que declaram trazer nossas máquinas de obra-prima para o
“i-Machine”, os serviços que prestamos ao novo conceito de plano
de serviços “NEXT” e “Premium”, e ao “Traga resultados da revolução
da cultura corporativa no meio do dia operações diárias. ”
No 70º aniversário, a era japonesa foi mudada para Heisei (平 成),
e mudamos nosso nome para ISOWA Corporation na onda do boom da
identidade corporativa. Como a era foi mudada para Reiwa (令 和) e
comemoramos nosso centésimo aniversário este ano, apresentamos
nossa nova identidade corporativa.

A ISOWA está dando um novo passo em frente por mais 100 anos com
o nosso novo logotipo!

ISOWA Corporation
Presidente Hideyuki Isowa
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Retirement After Half a Century
do Blog do Presidente da Isowa, DIÁRIO ISOWA (Em Inglês)
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Mr.Y who has been working for ISOWA for more than 50 years just retired.

▼Para ler mais a respeito, acesse o site abaixo
(President Isowa’s blog, ISOWA DIARY)
http://h-isowa.blogspot.com/2020/06/retirement-after-half-century_26.html

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Gostaríamos de agradecer a leitura da ISOWA NEWS LETTER.
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